隐私政策
最后更新日期:2026年10月1日
Solotogether(以下简称"我们")运营 solotogether.co,致力于连接新加坡的艺术家、艺术机构、企业及艺术爱好者。本隐私政策说明我们收集哪些个人数据、收集这些数据的目的,以及我们如何处理相关数据。我们将按照新加坡《个人数据保护法》(Personal Data Protection Act,简称"PDPA")处理个人数据。
1. 我们收集的信息
根据你的账户类型,我们可能收集以下信息:
- 账户资料:电子邮件地址、电话号码(可选)以及经过安全哈希处理的密码。
- 个人或机构主页资料:
- 对于艺术家:显示名称、个人简介、照片、艺术类别或风格、经验水平、所在地、收费标准及社交媒体链接;
- 对于艺术机构或企业:机构或企业名称、法定名称、机构类型、联系人及认证资料;
- 对于艺术爱好者:兴趣及个人偏好。
- 活动及使用数据:你创建或报名参加的活动、预订请求及消息、评价和关注记录。
- 联系表格提交资料:如果你直接联系我们,我们将收集你所提交的姓名、电子邮件地址及消息内容。
2. 我们如何使用你的信息
我们可能将你的个人信息用于以下用途:
- 创建及管理你的账户,并向其他用户展示你的公开主页;
- 为艺术家匹配相关合作机会。当机构发布活动时,我们会使用人工智能服务,根据艺术类别、经验及活动要求,评估活跃艺术家主页与该活动的匹配程度;
- 发送与服务事务有关的电子邮件,包括预订状态更新、活动提醒、认证状态以及对你所提交咨询的回复;
- 审查及批准艺术机构或企业提交的认证申请;
- 维护本平台的安全、稳定及完整性。
3. 我们与谁共享信息
我们不会出售你的个人数据。我们仅会在运营平台所需的范围内,将相关数据提供给以下服务供应商:
- Neon:我们的数据库托管服务商,用于储存账户及主页记录;
- Cloudinary:用于储存用户上传的照片及标志;
- SendGrid:代表我们发送与服务事务有关的电子邮件;
- Anthropic:处理与匹配有关的主页及活动资料,以生成上述人工智能匹配评分;
- Railway 和 Vercel:分别为我们的后端系统及网站提供托管服务;
- Google:通过 Google Analytics 统计网站的使用情况(详见第 4 节)。
你的公开主页,包括显示名称、个人简介、照片以及你自愿填写的类似资料,将向其他用户公开。对于已经发布的活动及设为公开的主页,未注册账户的网站访问者也可能查看相关信息。
4. Cookie、本地存储与网站分析
我们使用浏览器的本地存储功能维持你的登录状态。我们使用 Google Analytics 来了解访客如何使用本网站(例如哪些页面受欢迎、访客从何处来),以便改进网站。Google Analytics 会设置第一方 Cookie(_ga),并收集浏览的页面、大致位置(国家/城市)、设备及浏览器类型等信息。我们已关闭 Google 的广告相关功能:这些数据不会用于广告,也不会与你的 Google 账户关联,我们仅以汇总形式查看。Google 代表我们处理这些数据,并可能将其存储在新加坡境外。你可以在浏览器设置中阻止这些 Cookie,或使用 Google 的停用插件(tools.google.com/dlpage/gaoptout),这不会影响网站的正常使用。我们不使用广告 Cookie。部分基础设施服务供应商可能会设置为正常提供网站服务所必需的少量技术性 Cookie。
5. 数据保留
只要你的账户保持有效,我们将保留与该账户相关的数据。如果你希望删除账户及其相关数据,请通过本政策下方列出的电子邮件地址联系我们。
部分数据可能因遵守法律义务、维护安全、防止欺诈、保存必要记录或处理争议而需要保留。此类数据将在相关目的所合理需要的期限内予以保留。
6. 你的权利
根据新加坡《个人数据保护法》,你可以:
- 查询我们持有的关于你的个人数据;
- 要求我们更正不准确的个人数据;
- 撤回你对我们收集、使用或披露个人数据所给予的同意,但这可能会限制你可以使用的平台功能;
- 要求我们删除你的账户及相关数据,但法律规定或允许我们继续保留相关数据的情况除外。
大部分主页资料均可通过账户设置直接修改。如需处理其他个人数据事项,请使用下方所列的联系方式与我们联系。
为处理你的请求,我们可能需要核实你的身份。我们将在适用法律规定的范围及期限内处理相关请求。
7. 本政策的变更
随着平台的发展,我们可能更新本隐私政策。如果作出重大变更,我们将更新本页面上方的"最后更新日期",并在适当情况下通过平台通知、电子邮件或其他合理方式通知你。
8. 联系我们
如果你对本隐私政策或我们处理你的个人数据的方式有任何疑问,请通过以下方式联系我们:电子邮件:info@solotogether.co,联系表格:https://www.solotogether.co/contact